CARDIOIB SAS - IPS Órgano de Participación Social y Veeduría Ciudadana Vigencia: 2025 - 2026
¿Qué es la Asociación de Usuarios? Es una agrupación de pacientes y/o acudientes que velan por la calidad, oportunidad y calidez en la prestación de los servicios de salud de CardioIB IPS, actuando como canal directo de comunicación entre los usuarios y las directivas de la clínica.
1. Funciones Principales
Voz del Usuario: Representar a los usuarios ante las directivas de CardioIB para sugerir mejoras y soluciones a las problemáticas detectadas.
Veeduría en Salud: Hacer seguimiento a la calidad de los servicios cardiológicos y al cumplimiento de los derechos de los pacientes.
Educación y Difusión: Informar y educar a los afiliados sobre el uso adecuado de los servicios médicos, los canales de atención y los deberes y derechos de los pacientes.
2. ¿Cómo Pertenecer a la Asociación?
Cualquier usuario de CardioIB IPS que haya recibido algún tipo de servicio médico en el último año puede pertenecer de forma gratuita a nuestra asociación. Para postularse:
Enviar una solicitud de postulación al correo electrónico institucional: asociacion.usuarios@cardioib.com.
Adjuntar copia de su documento de identidad y detallar su interés en participar.
Estar dispuesto a asistir a las reuniones periódicas presenciales o virtuales convocadas por el comité.
3. Canales de Interlocución
Si desea manifestar una inquietud o propuesta a la junta directiva de la Asociación de Usuarios: